ต้นนี้คือต้นอะไรครับ

เนื่องจากวันนี้เวลาประมาณ 15:00 น. ได้รับการแจ้งจาก AIS ว่าสายสัญญาณ Internet บ้านของเราขาด จะทำการส่งช่างมาทำการซ่อมแซมให้ในวันถัดไป ซึ่งพอผมกลับมาบ้านก็ได้ทำการเปิดกล้องวงจรปิดเพื่อตรวจเช็ค ปรากฏว่

ทำไมลงทะเบียนแล้วพอดถึงขั้นตอนdownload appและฝากเงินถึงขึ้นว่าไม่มีการเชื่อต่อinternet